北園春市場開展嚴(yán)厲打擊缺斤少兩違法行為活動

2016年十一前夕，為了進(jìn)一步營造規(guī)范有序的市場環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，給消費(fèi)者提供一個良好的消費(fèi)場所，北園春市場開展了“嚴(yán)厲打擊缺斤少兩違法行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，缺一白吃”的宣傳和整治活動。

北園春市場作為烏魯木齊市重點(diǎn)“菜籃子”工程，每天客流量很大，消費(fèi)過程中常會發(fā)生“缺斤少兩”現(xiàn)象，但是因涉及金額不多，很多時候消費(fèi)者也就不了了之，放過了違法經(jīng)營者。其實(shí)，對于每一位消費(fèi)者而言，“缺斤少兩”不再是“少了秤”這么簡單的理解，“缺斤少兩”是對消費(fèi)者的一種欺詐行為。

市場利用國慶節(jié)消費(fèi)高峰，對嚴(yán)厲打擊缺斤少兩所采取的措施進(jìn)行了強(qiáng)化宣傳。在各交易區(qū)醒目位置懸掛、張貼了“嚴(yán)厲打擊缺斤少兩違法行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，缺一白吃”的宣傳標(biāo)語和牌匾。打擊缺斤少兩違法行為是一項(xiàng)長期工作，市場一直大力加強(qiáng)對計量器具的監(jiān)督和管理。首先，堅決執(zhí)行計量器具“四統(tǒng)一”的管理制度。對市場經(jīng)營者的計量器具進(jìn)行全面檢查、校準(zhǔn)，并在5個交易區(qū)內(nèi)設(shè)置了10臺公平秤，在公平秤上張貼了監(jiān)督舉報電話。其次，各交易區(qū)針對經(jīng)營者缺斤少兩現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到消費(fèi)者投訴，嚴(yán)格按照《市場經(jīng)營戶缺斤短兩處罰措施》執(zhí)行，并對投訴進(jìn)行登記、處理，采取實(shí)行缺一白吃的處理原則，由市場監(jiān)察辦對消費(fèi)者進(jìn)行回訪。第三，將缺斤少兩檢查納入日考核。每天的日清日查過程中，監(jiān)察辦會同信息中心工作人員隨身攜帶標(biāo)準(zhǔn)計量器具，對經(jīng)營戶使用的計量器具進(jìn)行聯(lián)合檢查，現(xiàn)場檢測器具是否符合計量標(biāo)準(zhǔn)，對使用不合格計量器具或人為破壞計量器具準(zhǔn)確度和故意缺斤少兩的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。第四，市場經(jīng)營者發(fā)生缺斤少兩、故意調(diào)包等損害消費(fèi)者利益的行為，一經(jīng)查證，行為屬實(shí)，市場根據(jù)情節(jié)輕重給予經(jīng)營者停業(yè)整頓、懸掛【黑心稱經(jīng)營戶】牌、解除租賃關(guān)系等處罰。最后，面對經(jīng)營者的“缺斤少兩”，作為市場開辦者，我們也要提醒消費(fèi)者要牢記六字：“提防、核對、取證。”首先，消費(fèi)者要提高自我保護(hù)意識，提防商家“缺斤少兩”等不法行為。其次，消費(fèi)者要養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，在市場購物時，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時就找公平秤復(fù)秤。再次，要證明經(jīng)營者“缺斤少兩”，消費(fèi)者須保留相關(guān)證據(jù)和商品形態(tài)。最后，消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)“缺斤少兩”問題后，可以找市場管理人員或通過撥打市場投訴舉報電話尋求幫助。

通過此次節(jié)前的專項(xiàng)宣傳和整治，有力地打擊了市場經(jīng)營者缺斤少兩、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，為消費(fèi)者營造出了公平、放心的消費(fèi)環(huán)境。                       圖文 農(nóng)貿(mào)市場通訊員 陸峰